Tại f90, quyền riêng tư của người dùng không phải là điều kiện bổ sung — đó là cam kết cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao thu thập và bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình như thế nào.
Cập nhật lần cuối: 2024. Áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các thị trường liên quan.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên f90, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu bao gồm:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính (KYC), bảo vệ tài khoản và liên hệ khi cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD trừ khi quy trình xác minh yêu cầu theo luật định.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu phiên làm việc được thu thập tự động khi bạn truy cập f90. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, tối ưu hiệu suất và đảm bảo trải nghiệm ổn định trên cả Android, iOS và trình duyệt máy tính.
Khi bạn nạp hoặc rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa hay ví điện tử như MoMo, ViettelPay, chúng tôi lưu thông tin giao dịch (số tiền, thời gian, phương thức) nhưng không lưu trữ đầy đủ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp.
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập và các tương tác trên trang được ghi lại để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Cookies được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
f90 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
f90 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của bạn. Chúng tôi phân biệt hai loại cookies chính: cookies thiết yếu (cần thiết để trang hoạt động) và cookies phân tích (dùng để hiểu cách người dùng điều hướng trên trang).
Cookies phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn. Bạn có thể tắt cookies phân tích bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hoặc giao dịch cơ bản.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu cá nhân trên f90.
Tất cả dữ liệu người dùng của f90 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định của cơ quan nhà nước Việt Nam).
Truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhu cầu thực sự trong công việc và chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
f90 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành dịch vụ theo hợp đồng (như nhà cung cấp cổng thanh toán VND, nhà phát triển phần mềm game), và các đối tác này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của f90 hoặc người dùng khác trước hành vi gian lận.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
Với tư cách là người dùng f90, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh cần thiết.
f90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
Chúng tôi xây dựng f90 với niềm tin rằng người dùng xứng đáng được biết rõ dữ liệu của họ đang được dùng như thế nào. Hãy tham gia cùng chúng tôi.